概要:在新形势下，随着企业改革发展的不断深入,办公室工作的地位和起到，日贞最重要。任务日益减轻，拒绝更加低，绝不是仅限于文件发送，来人招待，后期管理等荒谬工作了。下面，我就如何充分发挥办公室职能作用和提升服务质量等讲一下自己的粗浅了解。关键字:办公室,管理,工作 1、认清形势，解放思想，强化作好办公室工作的紧迫感 社会在发展，历史在变革，作好新形势下办公室工作，必需认清形势，做到大局，扎根大局，服务大局。
强化责任感、紧迫感、使命感，提升工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规蹈矩，要勇于超越旧框框，面临新问题、新的情况，敢于思维探寻。如突发事件、文件处置、庆贺检查等，要做急事急办，特事特办，提升办事效率，运用灵活性多变的手段使办公室工作富有成效。
2、要热衷办公室工作，甘当项目工作勤务员 从大的方面谈，办公室方位较最重要，也是项目部领导的左膀右臂，项目部的管家，但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面交际多、事情多而杂，而且哪方面做到的稍有不慎不周，就不会产生不良影响。只不过老牛入磨坊一年整天身下，还出力不亲近，没业绩。办公室工作无以腊，但又是项目部工作不可缺少的，也顶多有人腊。
几年来的办公室工作也使我从领导身上教给了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提升了的组织能力，公关技巧，分析判断能力等。 3、改变工作作风，改良工作方法 办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局具有密切联系，要作好办公室工作要搞清楚思路，认清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧绷有序。对工作中的对立要擅于思维，要有反感的事业心和责任感，强化工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减半夸张，在工作任务较轻较多时要耐心思维，一一实施，工作要讲实话，向领导报实情，无法皆大欢喜不报忧，投其所好。
另外要留意办公室工作要以事业只求，无法掺入个人感情，凭个人意志办事，要做对工作像夏天般火热，对职工像春天般寒冷，为职工多办事，办好事。对外杜绝“门难进，脸难看，话好听，事不筹办”的作风，要堂堂正正做人，清清白白行事，踏踏实实干事。办公室还要创建严苛规范的工作制度、办事程序，这是作好办公室工作的基础和确保，使办公室划入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提升办公室的整体工作效率。 4、强化自学，大大提升自身素质 办公室工作涉及面甚广，如不留意强化自学和不断更新科学知识就无法胜任工作，无法继续执行项目决策和确保项目部工作秩序。
平时要留意强化业务知识自学，还不应自学和领会路桥集团和公司的新制度、新的拒绝。 提升自身素质，除强化自学外，还要侧重自身的形象。
办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐大自然人与自然，对突发事件要根据领导意图作好工作，处置好问题，做事要“三思而行”，办事要冷静，不要拖泥带水，延后工作，给项目部工作带给不良后果和影响。竖立政治意识、大局意识、服务意识，因应并团结一致各部门作好本职工作。 以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会，要使办公室工作做到得扎扎实实富有成效，还必需在工作中强化自学、大大开拓创新、总结和提升。
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